Tu pedido está protegido 🛡️
En CROWD nos hacemos responsables cuando algo sale mal de nuestra parte. Queremos que tengas total tranquilidad al comprar con nosotros.
¿Qué cubre nuestra garantía?
- Errores de confección: Si tu prenda llega con defectos de fabricación, la reponemos sin costo.
- Modelo o talla incorrecta: Si enviamos un producto distinto al que pediste, lo solucionamos de inmediato.
- Pedidos que no llegan: Si tu pedido se pierde en el camino, te enviamos uno nuevo sin cargo adicional.
En todos estos casos, la reposición es completamente sin costo para ti.
Plazos de entrega
Nuestros productos son por encargo, lo que significa que cada pedido se fabrica especialmente para ti. El plazo de entrega es de 8 a 21 días hábiles desde la confirmación de tu compra.
Este plazo puede estar sujeto a demoras propias del proceso de importación, que están fuera de nuestro control. Sin embargo, te mantenemos informado en cada etapa de tu pedido para que siempre sepas dónde está.
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Escríbenos y lo resolvemos juntos. Estamos para ayudarte.