Política de reembolso
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
En CROWD no realizamos devoluciones de dinero. Nuestro compromiso es que quedes conforme con tu pedido, por eso ante cualquier problema causado por nosotros, te hacemos tu camiseta de nuevo sin costo.
¿Cuándo te rehacemos el pedido sin costo?
- Error de confección por nuestra parte
- Modelo o talla incorrecta enviada por nosotros
- Pedido que no llega a destino
¿Qué NO cubre nuestra garantía?
- Talla incorrecta elegida por el cliente: Revisa nuestra guía de tallas antes de comprar.
- Errores en la personalización ingresada por el cliente: Si el nombre, número u otro dato fue ingresado de forma incorrecta, no podemos hacernos responsables.
- Demoras en la entrega: Los pedidos por encargo tienen un plazo de 8 a 21 días hábiles, sujeto a posibles demoras del proceso de importación fuera de nuestro control. No realizamos reembolsos por demoras.
Plazos de entrega
Cada pedido se fabrica especialmente para ti desde el extranjero, por lo cual esta sujeto a atrasos logisticos por aduana proceso el cual es externo a nosotros.
Envío de devoluciones
Si necesitas enviarnos un artículo, utiliza Starken con destino a Linares. Los costos de envío corren por cuenta del cliente.
¿Tienes algún problema con tu pedido?
Escríbenos a bycrowdd@gmail.com y lo resolvemos juntos.